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成●记录 | “旅行”的意义
来源:重庆公共运输职业学院 发布时间:2018-02-01 11:09 访问量:
当我回想起这一次北京之旅的点点滴滴时,竟发现在火车上做的任何一件事都让我成长。这也是我第一次参加社会实践活动,第一次以公运学
       当我回想起这一次“北京之旅”的点点滴滴时,竟发现在火车上做的任何一件事都让我成长。这也是我第一次参加社会实践活动,第一次以公运学子,以春运实习列车员的身份,在火车上工作。在这次的“旅行”中,让我更加懂得了严谨、坚持、耐心的重要性。这也便是“旅行”的意义。
       严谨。在这一趟春运之旅中,无论是师傅还是车长向我们强调最多的就是一定要锁好车门,做好自检互检。上火车后,师傅最先就是教我们如何锁车门,这也是在所有工作细节中最重要的一部分,容不得半点怠慢。因为我是在卧铺车厢,当旅客上车时需要跟旅客换票,到站提前30分钟又要去把票换回来。目的是为了提醒旅客要到站了,以免他们睡过站。在换票的过程中要一一对应好床位,如果换错了,会影响到旅客下车,因此容不得一丝马虎。
       坚持。这次的春运之旅是挺辛苦的,休息时间被打乱,黑白颠倒,尽管天气很寒冷,还是要做好下车站门、在又热又闷的车厢里打扫清洁、清洗厕所等一系列事情。做下来是挺累的,但是想到最初是自愿参加春运,还迫不及待的想跑车,我就不能有任何抱怨,既然选择来了,就要竭尽所能把工作做好。
       耐心。因为列车员是属于服务性的行业,面向的是广大人民群众,旅客们会像我们问一些厕所在哪儿、哪里有开水、什么时候到站等等问题。人都是相互的,当你热情地为旅客解答他们的疑惑或帮助他们时,他们也会很礼貌的说一声谢谢。这一句简短的谢谢,让我觉得所做的一切都是值得的。
       感谢学校能够为我们提供这样的机会,让我们能够到社会上去实践、去学习、去充实自己,去获得更多的工作经验。
文/付敏


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