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塑●先锋|他们说,春运
来源:重庆公共运输职业学院 发布时间:2018-01-28 22:40 访问量:
她是雷崇娇,那个在去南广场培训的车上还在背时刻表的小可爱。 她说:春运,我们茁壮成长。 成长,我们需要平台,特别是可
       她是雷崇娇,那个在去南广场培训的车上还在背时刻表的小可爱。
       她说:“春运,我们茁壮成长”。
       成长,我们需要平台,特别是可以让我们更好地锻炼的机会。
每天换班3次,早上九点,下午四点,凌晨一点。每次起床都是煎熬,想办法控制自己的惰性调整自己,克服自己对床的依赖。就这样每次机械作业,组织乘客上下车,清扫车厢清洁。重复而枯燥的工作容易使人变得不再有耐心。很多时候还会被乘客误解,但总有那么一些小举动能让你温暖。一句简单的谢谢、一个肯定的眼神,无形的喜悦鼓励着我继续坚持下去。服务好每一位旅客,做好每一次出乘。
      他是刘诗豪,T10–5的组长,他说:“奉献使我受益匪浅”。
      经过志愿者报名、培训、上岗这一流程的切身体会,我深深感受到春运志愿者的光荣使命所在,能成为2018年铁路志愿者是我的荣幸,也是我的骄傲。
      一直以来参加春运志愿者都是我大学期间要实现的目标之一,这将是我人生另一种不同的体验。我负责的是整个团队的安全信息报送,组织同学们出乘、返校,帮助老师保障同学们的安全,协助车长落实同学们的业务知识。志愿者这个身份不仅代表本身的责任和形象,更代表的是学院甚至铁路人的形象。组长就意味着我要比别人想得更多,付出的更多,承受的更多。值班期间会有不同的问题,能帮上忙的我还是很高兴。帮不上的时候,只有请教师傅和车长。我们需要学的很多,只有懂得越多,才能更好的服务乘客,服务社会。
       我不否认工作中会有错误,但我一直在寻找更优化的解决方案:和每个同学交流心得,帮助他们解决遇到的问题;把从师傅那儿学来的或者自己总结到的分享给他们,务必做到每个人都用最充沛的精力去服务大众。也正是如此,让我深刻体会到当组长不容易,当好组长更不容易,但我们都在磨合中相互鼓励,相互帮助,在实践中进步成长。
      这是他们眼中的春运,他们是“青春智能号”,他们用自己的行动践行着先锋领跑,他们有一个共同的名字那就是“公运人” 。
文/杨莉


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