今年我是第二次参加春运，从最初的懵懂少年，逐渐成长一名准铁路人，在这个过程中，有辛酸，有泪水，但更多的是成长和收获。熟悉的列车、熟悉的人流、渐渐成长的心理，我感触最深的是这春运的五个关键词。

换位

        曾经的我们，背起行囊，是旅客，而现在，穿上制服的我们，是春运列车员。我们的角色转变了，在温暖的车厢，尽快回家是旅客共同的心愿，作为一名志愿者，我们能够深切体会到那种急于回家的感受，“为人民服务”说得很大，对于我们而言，站在旅客角度，为他们服务，让他们平安顺利回家是我们义不容辞的使命。

守护

        每一位父母，都是自己孩子的守护神，可以为子女遮风挡雨，为了子女可以无所畏惧。穿上制服的志愿者们，在家是孩子，在列车上却是职业人士，是旅客的守护神。渐行渐远的列车，难免会有些许抖动，有些抖动幅度还异常大，担心睡在上铺的小妹妹因抖动而摔下，列车员在守护这位纯真的女孩，守护他也就是守护爱。

责任

        车门互检，即使知道有些车门根本没有打开过，但是每一次开车后，都要互检车门，互检车门并不是随意的那么一拉，也不是做做样子，而是保证万无一失。安全宣传，车内设施设备、消防安全等一遍又一遍的进行宣传，也许乘客都听得腻烦，但是我们始终在坚持，就像辅导员老师们在校一直在强调“安全、安全、安全”，此刻，我才明白安全为什么要时时宣传、处处宣传，是因为“责任”。

舒适

        也许我们在家，都是父母的宝，很少做家务，但是在这里，在火车的车厢里，所有的列车员都坚守在自己的岗位，倒垃圾、整理行李、打扫卫生，真的可以说不怕累不怕脏，不习惯车上生活和休息节奏的我们，仍在努力地为旅客创造一个“温馨”的环境，希望让每一位旅客，在回家的旅途中，能够提前感受到家的存在，家的温暖。

回家

        火车到站，各回各家，看着乘客到站的兴奋，看到返乡的旅客踏上家乡的土地，看到站台渐渐流出的背影，我的心融化了。其实所谓志愿，只是让更多的爱回家。这一刻的温暖，融化了冷冷的空气，驱散了寒冬的大雾，抵挡了严冬的寒风，真心的希望在新年快要来到的时候，让爱回家，让家人回到家的怀抱。

                                     文/上海车队K1154副组长林俞全

最美的列车员们

       2017年1月16日早上五点，我们K1154-5组的全体成员乘坐学院安排的校车前往重庆北站，七点左右就到达会议室。吃过早饭后就要去参加出乘学习会议了。经过这次实训学习我们在工作方面获得了更多的经验。

        出发当旅客走进温暖的车厢，尽快回家是他们共同的心愿。作为一名志愿者我们能深刻的体会到他们的感受。为人民服务的心与旅客归家的心紧紧相连。来吧！让我来为你出点力，只有平安出行才能顺利回家！

        关心  每一位父母都是自己孩子的守护神，可以为子女遮风挡雨。虽然我们每一位志愿者也是家里的孩子，但是当我们穿上了这身制服，我们就是旅客的守护神。行车过程中，车上抖动非常大，怕这位妹妹上下铺的时候摔伤了，我们美丽的列车员上前帮助这位小妹妹下来。守护在她左右！

        责任  开车了，检查完车门之后就要查铺位了。除此之外我们还要给旅客宣传车内的设施设备以及消防安全知识，了解车厢里每一位乘客的情况后，对乘客的一些特殊情况也能了若指掌。这样既能使乘客对列车上的安全设备有所了解也能避免发生乘客下错车的情况。

         舒适  经过了一天的旅程后，晚上当各位旅客洗漱完之后，我们的列车员依然坚持在工作岗位上，认真的开始了熄灯作业。努力为每一位旅客营造一个舒适的休息环境，让每一位旅客在回家的旅程中也能感受到家的温暖。

        到了  经过漫长的旅程旅客们终于站在了家乡的土地上，有了志愿者的热心服务，相信能使他们回家的心感受到更多温暖。这一刻的温暖，融化了冬天的大雪；驱散了寒冬的大雾；抵挡了严冬的寒风。快回家吧！家人正翘首以盼等着你呢！

        2017年我们热情的为人民服务，我们每一位公运学子的心和铁路人的“人民铁路为人民”的心是一样的！让我们继续发展“专注、担当、坚定、感恩”的春运精神吧！加油大公运！

  文/上海车队 K1154-5组副组长林俞全